30 min Remote ondersteuning met Teamviewer

Tegenwoordig gaan steeds meer apparaten via een netwerk aansluiting. Om deze apparaten goed en volledig te kunnen gebruiken is er behoorlijk wat ICT kennis nodig.

Middels Teamviewer kunnen wij eenvoudig op afstand de lokale pc/laptop volledig overnemen. Uiteraard blijft u volledige controle houden over de computer. U ziet ook alles wat onze technische medewerkers doen.

Via deze weg kunnen wij bijvoorbeeld camera systemen inregelen, poortforwarding in de router realiseren en alarmsystemen programmeren. Voor een portforwarding is in de meeste gevallen 1x 30min toereikend

U ontvangt na bestelling een email van ons met het callnummer en een afspraak datum en tijd erbij. U kunt tijdens het bestellen een voorkeur aangeven in het opmerkingen veld. Mocht u de geplande datum en tijd niet kunnen bel dan  voor een andere afspraak.

De werking:

• Betaal middels Ideal of Vooruitbetaling
• U ontvangt een geplande datum en tijd
• Zorg ervoor dat u vooraf Team viewer gestart heeft. Klik hier om deze van onze site te downloaden.
• De laptop/pc waarop team viewer draait dient in het zelfde netwerk/router te zitten als de apperatuur
• Zorg ervoor dat u vooraf alle apperatuur reeds is aangesloten en is opgestart.
• Wij bellen u op de geplande datum en tijd, op het telefoon nummer wat bij de bestelling is opgegeven.
• Volg hierna de instructies van de medewerker
• De verbinding wordt automatisch verbroken als de tijd verstreken is

Alle werknemers van de beveiligingswinkel zijn in het bezit van een verklaring van betrouwbaarheid van het ministerie van justitie. Tevens beschikken alle technische medewerkers over minimaal MBV en Camera installatie deskundige diploma's. Werkner

Tip:

Om zo efficient mogelijk te werken, is het raadzaam om wachtwoorden van oa. camera's, routers en alarmsystemen bij de hand te houden. Download tevens teamviewer van onze website.

Let op:

Door de grote variatie in producten kunnen wij geen garantie geven op de uiteindelijke werking.De klant is en blijft altijd verantwoordelijk voor de apparatuuren instellingen. Beveiliginswinkel is niet verantwoordelijk voor eventuele gebreken.